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자주 묻는 질문 목록

잔금은 입주 지정 기간 내에까지 보유하고 계신 단지의 분양대금 통장에 입금하시면 됩니다.
입주 지정 기간 내에 잔금을 모두 납부하시면 별도의 연체료가 발생하지 않으며, 입주 지정 기간 이후 잔금을 납부하시는 경우 연체료가 발생함을 양지하여 주시기 바랍니다.

중도금과 달리 잔금 대출은 당사가 잔금 대출 은행을 별도로 지정하지 않습니다. 계약자님의 중도금 대출 은행 또는 주거래 은행과 협의하시기 바랍니다.

입주 지정 기간 이후 잔금을 납부하시는 경우, 잔여 금액 전체에 대한 연체료도 같이 납부를 하셔야 합니다. 납부 일자에 따른 잔금과 연체 금액은 아이파크 홈페이지 My IPARK에서 확인하실 수 있습니다.

은행에서 받으신 중도금 대출과 이주비 대출의 경우, 대출 만기 전에 꼭 해당 은행에 상환하셔야 하는 점 양지하여 주시기 바랍니다.

계약자 연락처 변경은 고객센터(1670-1144)로 연락 바랍니다.

우편물 수령지 변경을 원하시는 경우, 고객 App을 통해서 계약자 정보를 변경하실 수 있습니다.

 계약자 관련 안내문 및 공지사항을 변경된 연락처나 우편물 주소지로 받아보실 수 있습니다.

단, 입주자 사전점검 안내문이나 입주안내문의 경우 서면으로 안내문을 발송하기 때문에, 시간에 여유를 두고 주소를 변경하셔야, 누락 없이 안내문을 받아보실 수 있습니다.

명의변경과 관련 내용은 계약자님께서 보유하신 아파트의 지역 특성에 따라 상이한 내용이 많사오니,
아이파크 고객센터(1670-1144)로 연락주시면 답변 드리겠습니다.

옵션계약은 계약 기간 이후 변경 시 위약금이 부과될 수 있습니다. 고객님께서 선택하신 옵션 계약 항목은 아이파크 홈페이지 My IPARK나 고객 App에서 확인하실 수 있으며,
자세한 상담은 아이파크 고객센터(1670-1144)로 연락주시면 응대해드리겠습니다.

개명을 하신 경우, 계약자가 변경되었기 때문에 별도의 신청 절차를 진행하셔야 합니다.
아이파크 고객센터(1670-1144)로 연락주시면, 필요 서류 및 계약자 변경 신청을 하실 수 있도록 도와드리겠습니다.