사이트이용 [홈페이지 가입] 본인인증(휴대폰인증) 이용 문의

    신규 회원가입 시, 기존고객의 경우에도 리뉴얼된 홈페이지에서 최초 로그인 시

    휴대폰인증을 통해 본인인증을 다시받고 있습니다.

    계약자명, 연락처와 로그인 고객명, 연락처 일치 여부를 통해 계약단지 조회 및 중도금 안내를 제공하고 있기 때문에

    정보수집을 위해 현재 휴대폰인증만 채택하였음을 양해 부탁드립니다. 

    계약자명으로 신규 회원가입, 로그인 부탁드리며 이 때 본인명의의 휴대폰으로 본인인증을 거쳐야 온라인 서비스를 이용하실 수 있습니다. 

    본인명의의 휴대폰이 없는 분들을 위해 본인인증을 위한 추가서비스(아이핀) 도입은 검토 중입니다.

    휴대폰인증 서비스 이용 불가하신 고객은 각 지역별 관리센터에로 연락부탁드립니다.   

    사이트이용 [중도금 안내] 계약단지 및 중도금 조회 문의

    브랜드 사이트가 리뉴얼되면서 개인 정보 조회 보안이 강화되었습니다.

    단지 계약하실 당시 계약자명, 연락처가 로그인 고객명, 연락처와 일치해야

    MY IPARK에서 계약 단지를 조회하실 수 있습니다. 계약단지 조회가 되는 분에 한해 중도금 안내 기능 또한 지원되고 있습니다.

    간단한 중도금 납입금액 구두 확인 및 등록된 계약자 정보 확인은 각 지역 센터에 연락주시면 도와드리고 있습니다.

    계약자 정보 변경(주소이전, 연락처 변경) 및 분양대장 상세조회는 각 지역 센터에서 신분 확인절차를 거쳐 지원하고 있습니다.

     

    고객문의 > 연락처 안내

    서울.강원 센터 02-501-5510

    경기.인천 센터 031-267-1033

    충청.호남 센터 042-471-5641

    영남 센터 051-581-0551

    A/S관련 [아이클릭] 하자 보수 진행 상황과 고객 문의를 확인하고 싶은데 어디로 접속해야 하나요?

    입주자용 아이클릭(http://as.i-park.com/cust/) 에서 확인 가능

    세대별로 ID와 P.W는 라운지 및 센터로 문의 바랍니다.

    입주관련 [내용증명] 내용증명을 보내려 합니다. 어디로 보내야 하나요?

    각 지역 센터와 현장으로 보내주시면 됩니다.

    본사측 주소로 보내주셔도 상관은 없지만, 관할 센터로 전달되므로

    빠른 전달을 위해 해당하는 센터로 직접 송부해주시기 바랍니다

    입주관련 [하자보수] 보수 방문 일정이 늦어지고 있습니다. 정확한 날짜를 확인 할 수 있나요?

    하자 접수건을 직접적으로 관리하는 라운지 및 지역 센터에서 해당 사항을 문의하시면 보다 정확한 답변을 들으실 수 있으며,

    부득이하게 지역이나 현장별로 시공 업체와 작업자 방문 일정 확인이 어려운 경우 등이 있을 수 있으므로

    해당 사항을 참고하시어 라운지 및 센터 소통에 어려움이 없으시길 바랍니다.

    강남센터 031-703-9235

    강북센터 02-2038-8544

    중부센터 042-543-7426

    영남센터 051-515-9991

    입주관련 [하자보수] 하자 보수를 접수하고 싶습니다.

    하자 보수 접수, 진행을 관할하는 권한은 각 지역별 센터 및 라운지에 있습니다.

    하여 보다 빠르고 정확한 진행을 위하여 단지 내 입주 지원센터에 내방, 유선 문의를 주시거나 지역 센터로 문의를 주셔서 상담을 받아보시길 바랍니다.

    (각 공종별, 혹은 입주 시기별로 보수 보증 기간 상이할 수 있음)